KOAEE

1. Introduction

Bienvenue sur KOAEE. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données Collectées

2.1 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Date et heure d'accès
• URL de référence

2.2 Données fournies volontairement

• Conversations avec notre assistant IA
• Enregistrements audio (si vous utilisez la fonction vocale)
• Préférences linguistiques
• Informations de compte (si applicable)

3. Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur.

3.1 Types de cookies utilisés

4. Google AdSense

Nous utilisons Google AdSense pour afficher des publicités sur notre site. Google peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour :

• Afficher des publicités basées sur vos visites antérieures sur notre site et d'autres sites
• Mesurer l'efficacité des publicités
• Éviter de vous montrer des publicités que vous avez déjà vues

Vous pouvez désactiver les cookies publicitaires de Google en visitant les paramètres des annonces Google.

5. Google Consent Mode v2

Notre site implémente le Google Consent Mode v2, qui permet de gérer votre consentement pour différents types de cookies et de traitement de données. Vos choix sont respectés et transmis à Google et ses partenaires.

• ad_storage : Stockage des données liées aux publicités
• ad_user_data : Envoi de données utilisateur à Google pour la publicité
• ad_personalization : Personnalisation des publicités
• analytics_storage : Stockage des données analytiques

6. Finalité du Traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer nos services d'IA conversationnelle
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Analyser l'utilisation du site et améliorer ses performances
• Afficher des publicités pertinentes
• Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes
• Respecter nos obligations légales

7. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Pour les cookies non essentiels et la publicité personnalisée
• Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et l'analyse
• Exécution d'un contrat : Pour fournir les services demandés
• Obligations légales : Pour respecter la législation applicable

8. Partage des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Google (AdSense, Analytics) : Pour la publicité et l'analyse
• Anthropic : Pour le traitement des conversations par l'IA Claude
• Prestataires de services : Hébergement, maintenance technique

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Tous nos partenaires sont tenus de respecter le RGPD et de protéger vos données.

9. Durée de Conservation

• Conversations : Conservées pendant 30 jours maximum
• Logs techniques : Conservés pendant 12 mois
• Cookies : Durée variable selon le type (maximum 13 mois)
• Données de compte : Jusqu'à la suppression du compte + 30 jours

10. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits, vous pouvez utiliser le gestionnaire de consentement présent sur le site ou nous contacter directement.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Authentification sécurisée
• Sauvegardes régulières
• Contrôle d'accès strict aux données
• Surveillance continue de la sécurité

12. Transferts Internationaux

Certaines de vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

14. Contact et Réclamations