Résidence Koaee

La residenza

La Résidence Koaee è una residenza fittizia, immaginata per mostrare ciò che una struttura può fare con un chatbot beneducato. Parte da un'idea semplice: scegliere una casa per una persona cara è già abbastanza difficile — le informazioni, almeno, dovrebbero essere semplici.

Una casa a misura d'uomo

Ottantaquattro posti, di cui un'unità di vita protetta di quattordici posti e un centro diurno. Quattro universi coprono la vita della casa: alloggio e vita quotidiana, cure e accompagnamento, animazioni e vita sociale, famiglie e servizi pratici. Per ogni prestazione, ciò che è compreso e ciò che è à la carte è scritto nero su bianco.

Una consulente IA, non un centralino

La vera singolarità della casa è la sua consulente. Disponibile a qualsiasi ora nell'angolo dello schermo, risponde alle domande che le famiglie si pongono alle 23: le tariffe e l'APA, l'ammissione, la vita quotidiana, le visite. Spiega senza gergo, nella tua lingua — e l'équipe subentra quando lo desideri. Per qualsiasi questione medica, l'équipe di cura resta l'interlocutore.

Impegni semplici

Visite delle famiglie libere dalle 11 alle 20 tutti i giorni, visita guidata entro settantadue ore, risposta di ammissione entro una settimana, consiglio della vita sociale almeno tre volte l'anno e app famiglia per mantenere il legame: gli impegni sono scritti, e la consulente te li ripete su richiesta. Niente asterischi, niente sorprese.

Quadro normativo

Cosa dicono le regole — fonti alla mano

Contratto di soggiorno, APA, consiglio della vita sociale, diritti della persona accolta: ecco le regole nazionali che inquadrano la vita in struttura, come pubblicate dalle fonti ufficiali. Ogni fatto rimanda alla sua fonte, con la data di verifica.

Contratto di soggiorno

Il contratto di soggiorno è obbligatorio non appena la durata dell'alloggio possa superare i 2 mesi. Precisa gli obiettivi della presa in carico, le condizioni di soggiorno, la partecipazione finanziaria per ogni prestazione e l'evoluzione annuale delle tariffe. Un termine di recesso di 15 giorni segue la firma del contratto o l'ammissione, consentendo il ritiro senza preavviso.
Fonte: service-public.gouv.fr · verificato il 2026-06-13

APA (assegno personalizzato di autonomia)

L'APA è un assegno versato dal dipartimento alle persone di 60 anni o più con perdita di autonomia, classificate in GIR da 1 a 4 secondo la griglia Aggir e residenti in Francia. La domanda si presenta ai servizi del dipartimento, online o tramite modulo a seconda della regione.
Fonte: service-public.gouv.fr · verificato il 2026-06-13

Consiglio della vita sociale

Il consiglio della vita sociale è composto da rappresentanti dei residenti, delle famiglie, del personale e della direzione. Si riunisce almeno 3 volte l'anno e dà il suo parere sul funzionamento generale, l'organizzazione quotidiana, le attività, i lavori previsti e le condizioni di presa in carico dei residenti.
Fonte: pour-les-personnes-agees.gouv.fr · verificato il 2026-06-13

Diritti della persona accolta

All'ingresso, la struttura consegna a ogni residente un libretto di accoglienza al quale sono allegati la carta dei diritti e delle libertà della persona accolta e il regolamento di funzionamento della struttura. La carta deve inoltre essere affissa nei locali.
Fonte: pour-les-personnes-agees.gouv.fr · verificato il 2026-06-13

Scoprire le nostre prestazioni