Comuni ed enti locali
Il vostro assistente IA disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7


Accogliete e orientate i vostri cittadini 24 ore su 24, con l'IA.


Informa cittadini e utenti, anche di sera

Informa su orari, procedure e documenti da fornire

Accogli il tuo pubblico in 16 lingue

Un'accoglienza pensata per l'accessibilità di tutti i cittadini

Alleggerisci la tua reception e il tuo centralino

Le tue conversazioni elaborate e ospitate in Europa, senza alcun dato sensibile dei cittadini

I tuoi contenuti tornano con te — un file, e l'assistente si ritira in una riga scopri di più



Scopri i nostri assistenti IA in azione

I nostri assistenti IA rivoluzionano la relazione con i clienti.
Esplora le nostre dimostrazioni interattive adatte al tuo settore di attività.

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In loco

L'ecosistema Koaee nel vostro comune

Lo stesso cervello IA, online come nei vostri spazi.

Tablet & QR code: inclusi nel vostro piano. Il robot di accoglienza è proposto in opzione, su preventivo — implementazione a partire da 1 mese.

✓ Incluso Tablet touch di accoglienza nell'atrio di un municipio

Totem & tablet touch

Totem e tablet touch all'accoglienza del vostro comune, animati dallo stesso assistente.

✓ Incluso QR code scansionato alla reception del municipio

QR code accoglienza & guide pratiche

Un QR code all'accoglienza e sulle vostre guide pratiche per contattare il vostro assistente, senza installazione per gli utenti.

In opzione · su preventivo Robot di accoglienza generico nell'atrio di un municipio

Robot di accoglienza

La vostra IA può pilotare un robot di accoglienza nel vostro atrio. Il robot si acquista direttamente dal produttore; KOAEE fornisce il software che lo anima.

Disponibile ora

Ciò che distingue Koaee per il vostro ente locale — già incluso, fin da oggi.

Utenti accolti nella loro lingua alla reception

Il bot risponde nella lingua dell'utente

Utenti alloglotti e nuovi arrivati — ognuno viene accolto, informato e orientato nella propria lingua, automaticamente — 16 lingue.

Dati protetti, hosting europeo

Le vostre conversazioni protette, in Europa

Nessun dato sensibile dei cittadini trattato: né stato civile nominativo, né dati sociali, né pratiche amministrative personali. Le tue conversazioni sono elaborate e ospitate in Europa. Motore di IA europeo (Mistral), conforme al GDPR. In francese e in inglese: 100% europeo, voce compresa.

Nelle altre lingue la voce è fornita da Google (Stati Uniti), così come in caso di indisponibilità del servizio europeo.

Sito di un municipio su un computer portatile

Il sito del vostro comune

Orari, pratiche, notizie del comune: nello stesso posto del vostro assistente IA. Disponibile come opzione (vedi le nostre offerte).

Avvio rapido: bandiera e cartella di documenti

Attivazione senza sforzo

Bastano l'URL del vostro comune e il vostro settore. Importate i vostri documenti (facoltativo), non configurate nulla: il vostro assistente è pronto.

Persona che consulta un sito di servizi pubblici sul proprio telefono

90% degli utenti Internet ha effettuato una pratica amministrativa online.

Fonte: INSEE (2024)
Interfaccia semplice con pulsanti grandi su un telefono

15,4% della popolazione è in situazione di analfabetismo digitale.

Fonte: INSEE (2021)
Un addetto all'accoglienza aiuta un utente alla reception del municipio

44% dei francesi incontra difficoltà nelle pratiche online.

Fonte: Baromètre du numérique (2025)
Gruppo eterogeneo di cittadini che cammina verso un edificio pubblico

8,8% della popolazione residente in Francia è straniera.

Fonte: INSEE (2024)

Ambito d'uso — solo accoglienza e orientamento

L'assistente Koaee informa cittadini e utenti su orari, servizi comunali, procedure, documenti da fornire e a chi rivolgersi. Non tratta alcun dato sensibile dei cittadini: né stato civile nominativo, né dati sociali, né pratiche amministrative personali. Non effettua alcuna procedura amministrativa nominativa — in conformità al GDPR. Dati delle conversazioni ospitati in Europa.

Per qualsiasi pratica personale (stato civile, urbanistica, iscrizioni, pratiche), l'assistente indirizza sistematicamente al servizio competente o a un addetto all'accoglienza.


Le nostre offerte

Formule su misura per ogni ente locale, dal piccolo comune alla metropoli.
Soluzioni flessibili e scalabili per aziende di ogni dimensione.

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Ideale per un piccolo comune

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  • 1 assistente IA
  • QR code in loco — tablet o mobile
  • 1 000 conversazioni/mese
  • 150 conversazioni vocali incluse
  • Personalizzazione logo e colori
  • Analytics standard
  • Supporto email 48h
  • Multilingua incluso
  • Di default: senza eccedenza — mai un supplemento
  • Eccedenza fatturata, a scelta: 0,04 €/conv. · voce 0,12 €/conv.
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Popolare

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Città & unioni di comuni

99 €al mese

  • 1 assistente IA
  • QR code in loco — tablet o mobile
  • 5 000 conversazioni/mese
  • 300 conversazioni vocali incluse
  • Personalizzazione avanzata
  • Analytics dettagliati + export
  • Supporto prioritario 12h
  • Multilingua incluso
  • Di default: senza eccedenza — mai un supplemento
  • Eccedenza fatturata, a scelta: 0,03 €/conv. · voce 0,12 €/conv.
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Metropoli & dipartimenti

349 €al mese

  • 1 assistente IA
  • QR code in loco — tablet o mobile
  • 12 000 conversazioni/mese
  • 1 500 conversazioni vocali incluse
  • Fine-tuning personalizzato
  • Analytics premium
  • SLA 24h + Account Manager
  • Di default: senza eccedenza — mai un supplemento
  • Eccedenza fatturata, a scelta: 0,02 €/conv. · voce 0,12 €/conv.
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  • 1 assistente IA
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Superata la quota vocale inclusa, le risposte passano al testo.




Il vostro bot pronto in massimo 48 ore

Nessuna competenza tecnica.
Voi fornite l'essenziale, la nostra IA fa il resto.

Attivazione

1. Fornite il vostro indirizzo web

Indicate l'URL del vostro comune. La nostra IA legge le vostre pagine e comprende la vostra attività.

2. Potete aggiungere i vostri documenti (facoltativo)

Orari, pratiche, servizi comunali, FAQ: arricchite il vostro bot se lo desiderate (mai dati sensibili dei cittadini). Altrimenti, l'URL è sufficiente.

3. Il vostro bot è pronto

Risponde ai vostri clienti, nella loro lingua, 24 ore su 24. Integrato nel vostro sito o accessibile tramite QR code.

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QR code da scansionare per aprire la dimostrazione


Koaee.ai

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