ผู้ประมวลผลข้อมูลของเรา
รายการที่อัปเดตล่าสุด ณ วันที่ 18 ตุลาคม 2026
เพื่อให้บริการของตน Koaee ใช้ผู้ให้บริการจำนวนไม่มากที่ประมวลผลข้อมูลในนามของบริษัท หน้านี้รวบรวมพวกเขาไว้ทั้งหมด โดยจะอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง และการเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อยสามสิบวันแก่ลูกค้าที่สมัครสมาชิก ตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลของเรา
สิ่งที่อยู่ในยุโรป และสิ่งที่ไม่ได้อยู่
ส่วนสำคัญของบริการไม่ออกไปนอกสหภาพยุโรป การโฮสต์อยู่ในเยอรมนี และการสนทนาแบบข้อความได้รับการประมวลผลในฝรั่งเศส
มีเพียงส่วนหนึ่งของเสียงเท่านั้นที่ออกไปนอกสหภาพ สิ่งที่คุณพูดผ่านไมโครโฟนจะถูกถอดความในยุโรปใน 13 ภาษา มีเพียงภาษาไทย ภาษาเวียดนาม และภาษาฮีบรูเท่านั้นที่ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการสัญชาติอเมริกัน ส่วนการอ่านออกเสียงคำตอบนั้น ยังคงอยู่ในยุโรปสำหรับภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษ และเป็นของอเมริกาสำหรับภาษาอื่น ๆ ฟังก์ชันเหล่านี้จะทำงานก็ต่อเมื่อผู้ใช้เป็นผู้เริ่มใช้งานเองเท่านั้น เมื่อใช้งานแบบข้อความ บริการจะไม่มีการถ่ายโอนข้อมูลใด ๆ ออกไปนอกสหภาพยุโรป
โครงสร้างพื้นฐาน
| ผู้ให้บริการ | หน้าที่ของเขา | ที่ไหน | การถ่ายโอนออกนอก EU |
|---|---|---|---|
| IONOS SE (เยอรมนี) | โฮสต์เซิร์ฟเวอร์และข้อมูล | สหภาพยุโรป | ไม่ |
| mailbox.org (เยอรมนี) | จัดส่งอีเมลบริการ | สหภาพยุโรป | ไม่ |
| Scaleway (ฝรั่งเศส) | เก็บสำเนาข้อมูลสำรองของบริการแบบเข้ารหัสไว้ โดยไม่ได้ถือกุญแจเข้ารหัส | สหภาพยุโรป | ไม่ |
ปัญญาประดิษฐ์
| ผู้ให้บริการ | หน้าที่ของเขา | ที่ไหน | การถ่ายโอนออกนอก EU |
|---|---|---|---|
| Mistral AI (ฝรั่งเศส) | สร้างคำตอบแบบข้อความของผู้ช่วย อ่านคำตอบออกเสียงในภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษ และถอดความสิ่งที่ผู้ใช้พูดในภาษาฝรั่งเศส อังกฤษ เยอรมัน ดัตช์ โปรตุเกส ฮินดี รัสเซีย จีน สเปน อาหรับ อิตาลี ญี่ปุ่น และเกาหลี | สหภาพยุโรป | ไม่ |
| Google LLC (สหรัฐอเมริกา) | อ่านคำตอบออกเสียง (การสังเคราะห์เสียง) ในภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาฝรั่งเศสและภาษาอังกฤษ และหากลูกค้าเลือก « ดำเนินการต่อด้วย Google » เพื่อเข้าสู่พื้นที่ของตน จะยืนยันตัวตนของลูกค้า — จากนั้นจะได้รับที่อยู่อีเมลและชื่อบัญชี Google ของลูกค้า | สหรัฐอเมริกา | ใช่ — ข้อสัญญามาตรฐาน |
| OpenAI (สหรัฐอเมริกา) | ถอดเสียงสิ่งที่ผู้ใช้พูดเป็นภาษาไทย เวียดนาม และฮีบรู — สามภาษาที่ไม่มีอยู่ในแคตตาล็อกยุโรป — และสำหรับภาษาอื่น ๆ จะเข้ามาทำหน้าที่แทนเมื่อการถอดเสียงของยุโรป (Mistral AI ตามด้วย Scaleway) ล้มเหลว | สหรัฐอเมริกา | ใช่ — ข้อสัญญามาตรฐาน |
| DeepL SE (เยอรมนี) | แปลข้อความบนอินเทอร์เฟซและคำสั่งของผู้ช่วยที่เขียนโดย Koaee โดยไม่ได้รับข้อมูลใด ๆ ของผู้เยี่ยมชมหรือลูกค้า | สหภาพยุโรป | ไม่ |
| Scaleway (ฝรั่งเศส) | สร้างคำตอบที่เป็นข้อความของผู้ช่วยเป็นตัวสำรอง เฉพาะเมื่อ Mistral AI ไม่พร้อมใช้งานเท่านั้น ถอดเสียงสิ่งที่ผู้ใช้พูดเป็นตัวสำรอง เฉพาะเมื่อการถอดเสียงของ Mistral AI ไม่ได้ผลลัพธ์ใด ๆ เท่านั้น เนื้อหาของบทสนทนาที่เป็นข้อความหรือการบันทึกเสียงจะส่งถึงผู้ช่วยเฉพาะในกรณีเหล่านี้เท่านั้น | สหภาพยุโรป (Paris) | ไม่ |
ไม่มีผู้ให้บริการรายใดได้รับอนุญาตให้ใช้บทสนทนาเพื่อฝึกโมเดลของตน ข้อห้ามนี้เป็นข้อผูกพันตามสัญญาและมีผลบังคับต่อพวกเขา
การชำระเงิน
| ผู้ให้บริการ | หน้าที่ของเขา | ที่ไหน | การถ่ายโอนออกนอก EU |
|---|---|---|---|
| Stripe | เรียกเก็บค่าสมัครสมาชิก | สหรัฐอเมริกา / ไอร์แลนด์ | ใช่ — ข้อสัญญามาตรฐาน |
Koaee ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตใด ๆ ไว้: ข้อมูลจะถูกกรอกโดยตรงที่ Stripe และไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา
ฟังก์ชันสำหรับการสาธิต
| ผู้ให้บริการ | หน้าที่ของเขา | ข้อมูลผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง |
|---|---|---|
| Unsplash (สหรัฐอเมริกา) | จัดหาภาพถ่ายปลอดค่าลิขสิทธิ์สำหรับการสาธิตสาธารณะ | ไม่มี |
สิ่งที่ไม่ปรากฏอยู่ที่นี่
เราไม่ใช้เครื่องมือโฆษณา ตัววัดผลผู้เข้าชมจากบุคคลที่สาม หรือบริการจัดทำโปรไฟล์ใด ๆ ทั้งสิ้น คุกกี้เดียวที่จัดเก็บโดยไม่ต้องขอความยินยอมคือคุกกี้ที่จดจำการเลือกภาษาของคุณ
ทรัพยากรการแสดงผลที่เบราว์เซอร์ของคุณโหลด — ฟอนต์ ไอคอน ไลบรารีจัดวางเลย์เอาต์ — มีรายละเอียดอยู่ในข้อ 5 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
มีคำถามหรือไม่?
เขียนถึง support@koaee.ai เงื่อนไขการประมวลผลระบุอยู่ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
Koaee.ai
ผู้ช่วย AI อัจฉริยะของเรายกระดับประสบการณ์ลูกค้าและทำงานสำคัญให้เป็นอัตโนมัติ โซลูชันที่ปรับขยายและปรับแต่งได้ สำหรับองค์กร อีคอมเมิร์ซ ร้านอาหาร และบริการ B2B
ไม่มีข้อผูกมัด