Nhà thầu phụ của chúng tôi
Liste à jour au 1 septembre 2026.
Để cung cấp dịch vụ, Koaee sử dụng một số ít nhà cung cấp xử lý dữ liệu thay mặt mình. Trang này liệt kê tất cả họ. Trang được cập nhật mỗi khi có thay đổi, và mọi bổ sung hoặc thay thế đều được thông báo trước ít nhất ba mươi ngày cho khách hàng đăng ký, theo đúng thỏa thuận xử lý dữ liệu của chúng tôi.
Những gì ở lại châu Âu, những gì không ở lại.
Phần lớn dịch vụ không rời khỏi Liên minh châu Âu: máy chủ được lưu trữ tại Đức, và các cuộc trò chuyện văn bản được xử lý tại Pháp.
Seule une partie de la voix sort de l'Union. Ce que vous dites au micro est transcrit en Europe dans treize langues ; seuls le thaï, le vietnamien et l'hébreu passent par un prestataire américain. La lecture des réponses à haute voix, elle, reste européenne en français et en anglais, et américaine dans les autres langues. Ces fonctions ne s'activent que si l'utilisateur les déclenche lui-même : utilisé par écrit, le service n'entraîne aucun transfert hors de l'Liên minh châu Âu.
Hạ tầng
| Nhà cung cấp | Nhiệm vụ | Ở đâu | Chuyển giao ngoài EU |
|---|---|---|---|
| IONOS SE (Đức) | lưu trữ máy chủ và dữ liệu | Liên minh châu Âu | không |
| mailbox.org (Đức) | định tuyến email dịch vụ | Liên minh châu Âu | không |
Trí tuệ nhân tạo
| Nhà cung cấp | Nhiệm vụ | Ở đâu | Chuyển giao ngoài EU |
|---|---|---|---|
| Mistral AI (Pháp) | tạo ra các câu trả lời văn bản của trợ lý, lit ses réponses à haute voix en français et en anglais, et transcrit ce que dit l'utilisateur en français, anglais, allemand, néerlandais, portugais, hindi, russe, chinois, espagnol, arabe, italien, japonais et coréen | Liên minh châu Âu | không |
| Google LLC (Hoa Kỳ) | đọc to các câu trả lời (tổng hợp giọng nói) bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Pháp và tiếng Anh; và, nếu khách hàng chọn « Tiếp tục với Google » để truy cập không gian của mình, sẽ xác minh danh tính của họ — khi đó nhận được địa chỉ e-mail và tên tài khoản Google của họ | Hoa Kỳ | có — điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn |
| OpenAI (Hoa Kỳ) | transcrit ce que dit l'utilisateur en thaï, vietnamien et hébreu — les trois langues absentes du catalogue européen — et prend le relais si la transcription européenne échoue | Hoa Kỳ | có — điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn |
Không nhà cung cấp nào trong số này được phép sử dụng các cuộc trò chuyện để huấn luyện mô hình của họ. Lệnh cấm này mang tính hợp đồng và ràng buộc đối với họ.
Thanh toán
| Nhà cung cấp | Nhiệm vụ | Ở đâu | Chuyển giao ngoài EU |
|---|---|---|---|
| Stripe | thu phí đăng ký | Hoa Kỳ / Ireland | có — điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn |
Koaee không lưu giữ bất kỳ dữ liệu thẻ ngân hàng nào: chúng được nhập trực tiếp tại Stripe và không đi qua máy chủ của chúng tôi.
Chức năng trình diễn
| Nhà cung cấp | Nhiệm vụ | Dữ liệu người dùng liên quan |
|---|---|---|
| Unsplash (Hoa Kỳ) | cung cấp ảnh miễn phí bản quyền cho các bản trình diễn công khai | không có |
Những gì không có ở đây
Chúng tôi không sử dụng bất kỳ công cụ quảng cáo, trình theo dõi đo lường lượng truy cập của bên thứ ba hay dịch vụ lập hồ sơ nào. Cookie duy nhất được đặt mà không cần sự đồng ý là cookie ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ của bạn.
Các tài nguyên hiển thị được trình duyệt của bạn tải — phông chữ, biểu tượng, thư viện bố cục — được nêu chi tiết tại Điều 5 trong chính sách bảo mật của chúng tôi.
Có câu hỏi?
Hãy gửi email đến support@koaee.ai. Các điều kiện xử lý dữ liệu được nêu trong điều khoản chung về bán hàng và chính sách bảo mật của chúng tôi.
Koaee.ai
Các trợ lý AI thông minh của chúng tôi nâng cao trải nghiệm khách hàng và tự động hóa các tác vụ thiết yếu. Một giải pháp linh hoạt và được cá nhân hóa cho doanh nghiệp, thương mại điện tử, nhà hàng và dịch vụ B2B.
Không ràng buộc.